西安客运段列车员的第九个春运：听一路故事，品一路人生
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又一年的春运工作结束了……这已经是我第九次参加春运乘务工作了。不知不觉已经进入西安客运段工作九年了，以前那个天真懵懂的小女孩也已经变的稳重成熟了起来。
“您好请出示身份证”“您好请注意脚下安全”“您好，请看管好您的小孩”“您好，小心开水”“您好，行李我帮您提”“您好，您的目的到了请下车”“下车请小心”“再见”……这些话语，每天几乎要不厌其烦的重复很多遍，可是我一点都不觉得枯燥乏味。因为这是这份工作赋予我们的责任。“旅客至上，安全第一”身为客运乘务工作者，我们要对每一位旅客的安全负责。
西安至南通间往返，在这段旅途中我遇到过形形色色的人，看到过各种各样的事。每一件都丰富了我的阅历，成为我最宝贵的回忆。
新婚的夫妻即将蜜月之旅，莘莘学子金榜题名去外地求学，退休的老人组团出去游玩，异地的情侣在周末相约见面，忙碌的精英为了业绩各省奔波，勤劳的人儿为了生活背井离乡去外地打拼……
听着他们聊着天南海北的趣事，看着他们脸上洋溢着幸福的笑容，我发自内心为他们感到高兴。愉悦的旅途总是充满着欢声笑语，可是并不是所有人都有一帆风顺的人生。欢声笑语的另一面是人间疾苦。
生病的孩子外地求医，年迈的至亲突然离世，亲朋好友陷入困境，执行的方案出现问题，拖欠的工资一直未到……
看着他们皱紧的眉头，无力的叹息，我会默默为他们加油打气。所谓人间疾苦也不过是一次生活的考验，纵使你疲惫不堪，我也依然为你鼓气呐喊，待你重振旗鼓，我依然在这里笑着为你祝福。
当穿上路服的那一刻，我便从生活中把母亲的角色，妻子的角色脱离出来，全身心的投入到乘务工作中。真诚的笑脸迎接旅客，细心的问候关怀旅客，真正做到，优质服务，旅客至上。
在车上不仅仅有天南海北的旅客，还有一群相亲相爱的“家人”，大家工作中相互帮助，生活中相互关心。休息之余聊聊家常，烦闷时有他们开导，失落时有他们鼓舞。正因为有了他们，让这本来就五彩缤纷的旅途中又多了些许家的温暖。
当态度已经成为一种不可或缺的习惯，慢慢的便发现这不仅仅是一份工作，还是一种能力的体现；慢慢的发现这不仅仅是一份工作，还是一份热情的投入；慢慢的发现这不仅仅是一份工作，更多的是一种生活的感悟。
在这疾驰的列车上，我们一起看破晓时分，看日落风情，看山高水长，看一路风景，听一路故事，品一路人生……（通讯员 王丹）
