浐灞生态区:“1+N”社区警务模式来助力,调解工作见实效
新浪陕西城市频道
关注日前,公安浐灞分局辛家庙派出所充分发挥“1+N”社区警务模式优势,妥善化解邻里纠纷,维护辖区治安稳定。
“1+N”社区警务模式是辛家庙派出所以社区民警、辅警、网格员、社区、保安、物业为基础,搭建社区-物业-居民交流平台,通过对接街道、园办、司法、综治、妇联、信访等部门,发挥基层政法综治和人民团体力量,按照“平时各自办公,遇有矛盾纠纷随叫随到”的原则开展工作。
4月11日,辛家庙派出所接警称在广兴路一小区门口有张某、李某两人在争吵,且情绪激动,出警民警鹿嘉庚、高智文迅速赶到现场,安抚他们先回家,第二天冷静下来再调解处理。
“要想根本化解矛盾,必须追根溯源,对症下药。”当事人走后,民警走访得知张某、李某2018年因买卖争执引发纠纷,积怨持续5年。此次两人再次因言语不和,导致矛盾冲突升级。
第二天,负责纠纷调查调解的民警鹿嘉庚与人民调解员田利花和社区民警徐博一起,对两人进行劝导,经过一个小时的悉心沟通之后,张某、李某摒弃前嫌,互相道歉握手言和。
今年以来,辛家庙派出所有效化解各类矛盾纠纷30余起,将“我为群众办实事”实践活动和新时代“枫桥经验”落在实处。
下一步,辛家庙派出所将持续深化社区警务队建设,推行“1+N”社区警务模式,全心全意为群众排忧解难,提升群众安全感和满意度。