建设美好雁塔|法官进“网格” 矛盾不“出格”
新浪陕西城市频道
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感谢你们的调解，解决了我爸爸的难题！”8月11日，军干所小区的张女士给值班人员打来电话，为他们的贴心专业服务点赞，对调解员连连道谢。
昔日，张女士与父亲家中保姆彭某因医疗费及工资问题产生纠纷，彭某借故滞留老人家中，社区网格员闻讯赶到，在专业化的调解下，双方放下成见达成和解。
这起纠纷的成功调解，是雁塔区开展诉源治理“深耕细作”的一个缩影。据了解，为积极适应新形势下社会治理的新要求，雁塔区委社会治理办通过与雁塔区人民法院、漳浒寨街道“结对子”设置“网格法官”，定期组织社区网格员与法官深入交流，进一步推动诉前调解实现零距离、专业化的服务，实现人民群众在家门口解决纠纷，有效使矛盾纠纷发现在萌芽，化解在基层，消减在诉前。
网格法官定期对网格员提出的法律问题进行专业的精准指导和解惑答疑，结合社区纠纷高发类型，提高网格员“政法素养”。同时，社区网格员也充分发挥熟悉网格社情民意的优势，定期对矛盾纠纷进行排查，积极引导当事人适用调解等非诉方式进行诉前调解，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在网格之内。对确实需要走法律途径处理的矛盾纠纷，引导当事人通过正确方式进行诉讼。
雁塔区委社会治理办通过与法院、城管执法、社区民警、市场监督等职能部门的密切合作，实现精准对接、有效联动，推动辖区建设服务型、多元型、智慧型“无讼社区”，做到纠纷“早发现、早介入、早化解”，实现问题“格”中办、矛盾“格”中解，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在诉前，有效助力基层社会治理水平稳步提升，实现多元解纷力量全方位互联，让矛盾纠纷化于未发、止于未诉。
