工行西安分行工银聚业务服务实体经济显成效
新浪陕西财经频道
关注工银聚业务作为一项创新性业务,是工商银行交易银行品牌之一,以“产业电商+交易银行+大数据”的方式,以现金管理和供应链服务为切入点,围绕G-B-C端的交易和管理等行为,为客户提供电子供应链交易平台、到账伴侣、供应链融资等个性化和普惠性相结合的综合性服务。主要服务对象包括供应链上下游企业、交易及代理类平台上的客户。自工银聚业务上线投产以来,工行西安分行迅速行动,积极部署,强化目标客户的营销,业务取得快速发展,工银聚供应链融资不断实现新突破。截止今年1月底,全行已累计为2700多户客户开通工银聚到账伴侣业务,成功办理全省首笔50万元工银聚融资链下政采贷业务,以特色线上金融产品为广大经济实体经营发展提供融资等服务支持。
高度重视 明确目标 全力开展业务营销
工银聚到账伴侣作为一项创新型对公账户信息通知服务,既能实现资金变动提醒,又能满足客户个性化需求,能够有效提升工行对公客户服务能力和市场竞争力,是工行西安分行金融服务新的着力点和业务发展增长点。西安分行将工银聚到账伴侣纳入专业经营考核指标考评中,通过业务宣讲、产品培训等方式迅速启动市场,通过定期通报考核,提升营销成果,有效推动了业务发展。
立足网点 强化阵地营销作用
西安分行坚持将一线网点,特别是重点对公业务网点作为营销服务的主战场,通过开展重点网点竞争力提升活动,将工银聚到账伴侣指标纳入提升活动中,强化业务培训,使基层网点做到人人懂业务,人人会营销。同时,业务营销坚持挖存量、拓新户思路,积极主动向客户推介工银聚到账伴侣产品功能及业务优势,快速提高签约客户数量。
多级联动 提升重点客户服务效率
西安分行充分发挥工银聚产品获客、活客、粘客的优势,积极开展多级联动,加大与总、省行及分行部门间和支行的联动营销服务,对于需要业务系统直连的重点客户,通过多级联动,迅速对接市场客户,在全省范围实现了首单工银聚融资链下政采贷业务开办;同时,为西安网算数据科技等公司及时提供了工银聚“银账通”服务,有力地推动了工银聚业务的市场拓展。



