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20年医患情深 一场双向奔赴的真情

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“白衣是你们的制服,微笑是你们的态度,你们为患者提供了最好的服务和帮助,你们为患者铺了一道道通往健康的路,你们是患者的精神支柱”。近日,在西安市中心医院神经内科,81岁的赵奶奶出院前写下了这封感谢信。

81岁的赵奶奶患有脑梗,大儿子患精神分裂症,小儿子患癫痫合并精神分裂症,老伴不久前病逝——常人难以想象这样的家庭是如何承受住这一次又一次的无情打击!

多年来,身高1米55的赵奶奶佝偻着身躯,带着两个身高1米8的儿子经常穿梭于西安市中心医院和自家老单元楼之间求医问诊。之后,他们遇到了西安市中心医院神经内科的医护人员,20年来心心牵挂,书写了感人至深的医护患情缘。

20年前,赵奶奶突发脑梗,经过市中心医院神内科及时专业的救治,赵奶奶没有留下任何后遗症,这次成功救治从此开启了赵奶奶和中心医院的不解之缘。

因患慢性病,赵奶奶几乎每年都要住院,同时患有肺结节的她长期在中心医院的肺结节管理群内随访,在这里她能深深感受到中心医院副院长李建英心系患者的暖心之举。身为院长,百忙之中为患者搭建肺结节群,服务患者,不管多晚,睡前都会将群内片子逐一审阅,并对患者提问一一回复。

赵奶奶的小儿子由于长期卧床,严重营养不良,全身血管硬化,每次输液都比其他患者要多花数倍的时间,张璐主管护师每次都耐心为他做心理疏导,让他调整到充分放松的状态,再仔细找血管扎针。小儿子长期有便秘史,每次灌肠时,护士们常常守在身边,一守就是一两小时,不嫌脏臭,直到彻底收拾干净才离开。有一次,赵奶奶的大儿子在医院精神分裂症突然发作,情绪激动,在医生、护士、保安的共同协助下,及时将其转送到了精神专科医院,并且像对待家人一样挂念于心,在出院时保安队闫队长带领保安专门帮助接送。

前不久,赵奶奶住院期间,她的小儿子突然高热不退,伴意识模糊,神经内科主任刘志勤、杜晶晶医生担心诱发加重基础病,立即对症治疗,同时科室护理团队悉心地给患者翻身、接尿、喂水、喂饭、喂药、做心理疏导……赵奶奶的小儿子很快转危为安。

赵奶奶说:“这样的点点滴滴太多太多,让我感动,如果没有中心医院神经内科的帮助,我们娘儿仨走不到今天。”

这些年,中心医院早已成为他们的第二个家,神经内科医护人员也早已其当成亲人。由于赵奶奶住院,考虑到两个儿子自身情况,不能独自留在家里,为了方便照料,神经内科特意为赵奶奶一家三口腾出一间病房。看到医护人员主动伸出援手,她常说,不用给我们搞特殊对待,要一视同仁,不能让你们为难。医生护士每次来查房治疗,她都让躺在病床上的儿子给医生护士主动热情打招呼问候,医患间结下了深厚的情谊。

几乎每次出院,老人都会亲手写一封感谢信,感谢西安市中心医院医护人员的精心救治和悉心照护,感谢神经内科全体医护人员用无疆大爱温暖呵护全家人,她的每一句感谢都铿锵有力。神经内科的医护人员更为生命的不屈和伟大的母爱而深深感动着。这是一场医患之间的双向奔赴,共同演绎着人间真情。

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