不畏荆棘 一路前行——记神东煤炭集团智能技术中心员工吴琼

“我是2014年参加工作的，先后任职于榆家梁煤矿综采队……”

坐在记者对面戴着眼镜的男子正在述说着自己的工作履历，突然，手机铃声打断了我们的交流。

“抱歉，我接个电话。”他说完便站起身出门接电话了。

接完电话后，他向记者解释道，“我们干运维的，平时电话是不允许静音或者关机的。”

之后，又有好几通电话打了进来。

……

总有一股不服输的“钻劲”

1986年出生的吴琼，毕业于辽宁工程技术大学，是工学硕士。从一名研究生到神东智能技术中心数据部副经理，再到神东2021年度“劳动模范”，他靠的是一股不服输的“钻劲”。

2015吴琼由于专业对口被调至智能技术中心。刚报到第一天，他被安排到区域中央自动化控制系统项目组。

“第一次干这个活，初生牛犊不怕虎的我就直接上手干，没成想直接就将一台服务器格式化了，因为当时这台服务器没有人管，所以也没有人可以问，数据丢失，只能自己琢磨找回来，经过一天一夜的研究、打电话联系厂家，硬是将数据恢复好了。”吴琼说道。

自打那次“惨痛”经历以后，吴琼在工作的时候小心多了，“刚接手的活儿，可不敢上来直接去做危险操作。”这件事也是之后他与年轻员工交流时常常提起的。

2015年神东区域自动化项目在大柳塔煤矿上线试运行，亿吨级区域中央生产指挥中心建立，对神东中心区域的5矿6井进行集中控制，实现主运、供电、供排水等系统的全过程远程控制。

“利用终端、数据共享、故障分析等手段，减少危险地区工作人员数量，提高安全管理水平，项目完成后整体减员300多人。”吴琼介绍。

区域煤矿集中控制系统正式上线运行以来，神东矿井集群自动化和信息化水平逐步提高。2017年，神东煤炭集团与德国PSI集团合作继续为神东区域煤矿集中控制系统（LCS）做好后期维护工作和提供技术支持。

由于系统是德国人设计的，故障处理存在诸多不便。他暗自立誓：一定要扭转这种被动的局面，不能受制于人。

当一个人怀有强烈愿望时，每分每秒都会沉浸其中，为了能学到东西，吴琼每天跟在德国工程师身边，沉下心研究系统的每一个细节，翻阅各类说明书、查阅相关技术资料、在系统中一次次尝试，并且记录着每一次出现故障的报警记录和解决方案。

“那一阵子基本没出过机房，每天在机房呆到半夜，最长时间在机房泡了两天一夜，忙完还很精神，那段时间是我学到东西最多的时候。”吴琼说。

后来一次，系统出现故障，是吴琼笔记中记录的关键数据，帮助大家解决了问题。事后，德国工程师翘起大拇指为吴琼点赞。

登录服务器，查看数据，打电话……每一项工作，吴琼都不轻易放过，时长为了弄明白一个细节，熬到半夜两三点才睡觉，专业书里横七八竖地画满各种符号。勤学苦练、肯钻研、重实践，让吴琼积累了不少经验，几年时间他便能独当一面。

工作的乐趣潜藏在超越困难的过程中，吴琼在科技创新中体会到乐趣，大显身手。多年来，他组织参与的科研创新累计10余项。其中，集中管控区域自动化项目获得国家能源集团科技进步奖一等奖。

一次小确幸

2019年10月21至22日，太原市举办了当时规模最大的能源革命展，神东第一次参展又是重点展览对象，为此神东特别重视此次参展，并对参展工作作出了具体部署。

智能技术中心接到任务后，吴琼和相关技术人员到区域中央集中控制的五矿井单位走访调研，汇总存在问题，整理专用网络租赁的相关材料……

“从接到消息和展会展出只有20天，时间十分紧迫。”吴琼说。

此次展会除了准备“区域中央集中控制自动化技术”的参展内容，还要负责与榆家梁煤矿、皮带机公司、洗选中心等参展矿井和单位进行前期网络搭建，将系统延伸扩展到展会，地跨陕晋两省，在400公里之外进行实时交互。

展会当天，由于现场要进行安检，吴琼和他的团队没能进入场地，于是，他们就在展厅2公里外的一辆中巴车上，临时搭建起户外运维保障车，远程对场馆内系统进行适时维护。一张简易的桌子、一台笔记本、一把椅子……大家在展馆外开始紧锣密鼓测试移动网络。

“当时我们在两公里外的运维保障车上，听到国务院副总理韩正与远在700公里外的榆家梁煤矿井下员工实时通话的声音，心情特别激动！”吴琼说着脸上洋溢着满满的自豪。

最终，在2万平方米之大的展厅、众多参展企业中，神东公司对外展示脱颖而出。

智能化开采圆百万矿工采煤梦

“你对未来工作有什么憧憬？”记者问道。

“煤矿工人常年在黑暗的井下工作，他们也是丈夫、是父亲、是孩子，我希望今后可以多参与公司智能化项目建设，用智慧科技守护这些无名英雄。”吴琼说道。

吴琼在智能化技术中心工作前，曾在榆家梁煤矿工作了半年，对于刚刚毕业，拿惯鼠标的吴琼来说，短短六个月井下繁重的体力活让他吃不消。

“当时，第一次跟着师傅下井，正好赶上搬家倒面，自己都不敢出综采面，出去后不知道是个啥地儿，心里还是挺害怕的。”吴琼说。

“刚开始那会在井下工作的时候也没有智能化的概念，那时候就感觉矿工在井下很辛苦，直到来到智能技术中心，进了一个项目组之后才逐渐有自动化减人这种概念。智能化的终极目标是减人增效，如果可以通过我们的努力，让以后的工人坐在地面操控设备，那安全就得到了充分保障。”吴琼坚定地说。

追求无止境，梦想无尽头。随着神东智能化建设步伐的加快，吴琼先后组织和参与了区域集中控制系统、矿井一张图建设、神东虚拟化建设、桌面云建设、数据中心建设、神东生产系统应急管理平台建设、“电子封条”建设等多项信息化和智能矿山建设项目。

2021年10月，由吴琼参与的神东生产信息系统应急管理平台正式推出。该平台实现了神东17个重要应用数据异地灾备，应用运维管理、应急接管等功能，降低了应用系统运维的难度，改变了传统的应用系统运维管理方式，形成新的应用系统的运维管理体系，为神东生产信息系统应用的业务连续性作出贡献。

采访结束后吴琼提着电脑，打着电话，步履匆匆地赶去大柳塔煤矿机房……

展望未来，云计算、大数据、物联网、移动互联、虚拟现实、无人驾驶、人工智能等新一代信息技术日趋成熟，不断推动传统行业的智慧化转型。为加快推进神东“智慧矿山”建设的步伐，神东人正在全力追赶。