西安一住户供暖试水阀门爆裂 家里被淹
摘要： ）今天零点开始，我市各热力公司对全市进行集中供暖，可是凤城三路富丽园小区十号楼业主张女士，却怎么也高兴不起来。原来这个月5号，小区物业公司供暖试水的时，因为家中没人，暖气阀门爆裂家里被淹，可是问题却迟迟没有得到解决。
西安网讯（《零距离》记者 辛倬 编辑 辛源）今天零点开始，我市各热力公司对全市进行集中供暖，可是凤城三路富丽园小区十号楼业主张女士，却怎么也高兴不起来。原来这个月5号，小区物业公司供暖试水的时，因为家中没人，暖气阀门爆裂家里被淹，可是问题却迟迟没有得到解决。
从张女士拍摄的照片可以看到，客厅、卧室、厨房，到处都是黑灰色积水。张女士说，11月5号暖气试水他们并不知道，一家人都去上班了，直到晚上十点下班回到家才发现家里已经被淹了。
被积水浸泡过后，墙皮大面积脱落，木地板裂缝翘起。张女士就此事多次找物业公司协商解决，可工作人员表示可以走司法程序索赔，这让张女士很不理解。
随后，记者陪同张女士一起来到富丽园小区物业公司，综合办公室大门紧锁，无人上班。记者询问另一间办公室一名负责修理的工作人员询问情况，工作人员并不清楚，也无法联系负责人。
那么，这件事情富丽园小区物业公司该不该承担责任呢，陕西法智律师事务所律师李汉文表示，物业没有尽到通知到户的责任，需要为此事负责。
