投诉西安玛雅房屋（华洲城店）：租房甲醛超标五倍

[网友投诉玛雅房屋陕西总部官方微博：租房甲醛超标五倍]

7月25日，一网友在黑猫投诉陕西站反映称：于7月14日由西安玛雅房屋（华洲城店）中介带着看了华洲城领域的房子，并于当日晚上付了押金，7月19日晚上签了合同付了半年房租和中介费、物业等， 7月21日搬入新租房子后，打扫擦洗房间，两个小时后喉咙疼、头晕，发现有甲醛问题。7月22日，用甲醛检测试剂测试，发现甲醛超标五倍，遂联系房东和中介要求退钱退房。沟通从7月22日晚到7月24日晚，中介认为自己已经给我们找到房子并签订了合同，并找房东沟通完成了义务。房东明明出租了有问题房子，按照合同法233条，理应退房退款，结果仍想扣除我一千块钱，或者转租给别人（别人的生命安全就不管了吗？），转租之前的租金由我承担，并且只跟中介沟通，不愿意跟我沟通。对于甲醛房，理应不能给人出租，但房东、中介无视租客的生命安全，执意继续出租，认为是我导致她们有损失。并且据我所知，房东还租了同样配置同样装修时间的新房给其他租客，可怕。现请求黑猫支持保护租客的正当权利，退房退钱，赔偿我的损失（搬家费、检测甲醛费、预交电费、天然气费），中介下架该房东相关房源，督促房屋中介正规化，员工持证上岗，谢谢。7月26日，@玛雅房屋陕西总部官方微博在黑猫投诉陕西站回复称：您好，方便留下您的联系方式吗？我这边具体了解下，然后解决，或者您也可以拨打我们的投诉热线：400—082—9990。