理赔得人心、服务暖民意 富德生命人寿安康中支快速理赔6.2万元

新浪陕西财经频道
关注2025年4月8日,富德生命人寿安康中支迎来一位激动的客户,“你们理赔是怎么赔的?”工作人员欲上前了解情况,客户从身后拿出一面锦旗后微笑着说:“咋给我赔了那么多!”
据悉,客户陈先生的配偶卜女士于2017年12月3日,为陈先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额5万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1.5万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元),合计年交保费4312元,已缴费8期。
2025年2月12日,陈先生因“急性下壁心肌梗死”在安康市中心医院住院治疗,并向富德生命人寿报案,接到报案后富德生命人寿安康中支理赔人员第一时间对陈先生进行了慰问,帮助陈先生完成理赔资料整理,经理赔审核,按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款关于重大疾病第二条“急性心肌梗塞”约定,给付重大疾病保险金50000元;按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,给付住院医疗费用补偿保险金11237.41元;按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》条款约定,给付每日补贴保险金1440元,其中享受无理赔优惠240元;合计赔付62677.41元。
2025年4月8日,陈先生来到富德生命人寿安康中支客服柜面,微笑着将一面写有“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”的锦旗送给工作人员,并对富德生命人寿快速贴心的理赔服务给予了高度赞赏。

