富德生命人寿咸阳中支理赔探视服务获好评
新浪陕西财经频道
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2025年4月17日，富德生命人寿咸阳中支接到客户身故报案，接到报案后，工作人员迅速行动于当日驱车前往客户家中。
据悉，该客户L先生是家里的主要经济支柱，家中尚有年近七旬腿脚不便的父母和10岁的儿子，L先生的突然离世也使其家庭经济来源戛然中断，老人就医、孩子就学均面临困境。
获悉情况后，富德生命人寿咸阳中支工作人员为客户家属送去米、面等生活必需品，同时详细的向家属讲解理赔申请流程和注意事项，协助家属整理理赔材料，耐心解答疑问。富德生命人寿快速、高效的理赔服务受到客户家属的高度认可，感谢公司周到的服务、和迅速的理赔。客户家属感言“这份保险不但帮助我们家换届了经济压力，也让我们往后的生活有了底气”。
未来富德生命人寿咸阳中支将持续做好客户服务工作，通过前置关怀、快速响应等举措，持续提升服务质效，为万千家庭筑牢风险屏障。
