富德生命人寿榆林中支快速理赔20万元获赞誉
新浪陕西财经频道
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2022年6月7日，客户K女士经朋友介绍为儿子投保《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）（基本部分+可选部分）》产品，年缴1560元，保额10万元。
2025年4月1日，K女士儿子因颅内脊索瘤在北京市同仁医院住院治疗。富德生命人寿榆林中支理赔人员得知情况后，立即主动联系K女士，详细告知客户理赔所需的资料明细。
2025年5月，K女士儿子治疗结束，富德生命人寿榆林中支理赔人员再次与客户取得联系，核实出险过程的同时启动绿色理赔通道，经调查审核，符合保险责任范围，于当日给付保险金20万元（包括10万元重大疾病保险金和10万元重大疾病特别关爱金），同时豁免续期保险费26520元。
收到理赔款后，K女士对致电工作人员，对富德生命人寿榆林中支高效快捷的理赔服务表示了高度的赞赏，同时也不禁感慨感慨，多亏当初买了保险，也为其家庭免去了因病致贫的风险。
未来，富德生命人寿将持续践行“客户至上”的服务理念，通过科技赋能提升理赔效率，用专业守护为客户撑起风险保护伞，让保险真正成为千家万户的幸福守护者。
