邮储银行安康市分行扎实推进消费金融提质增效

邮储银行安康市分行扎实推进消费金融提质增效

为深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需的战略部署及总行关于消费金融转型的总体要求，邮储银行安康市分行围绕“场景赋能、生态共建、数字驱动、服务升级”四大核心策略，下发《推动县域消费金融高质量发展三年行动实施方案》，通过消费信贷产品支持、信用卡“一县一MALL”商圈建设，对大宗消费品（汽车、家电）、服务消费（文旅、餐饮）及新型消费业态提供金融支持，扎实推进消费金融提质增效工程。截至2025年一季度末，全市消费类贷款余额达27.37亿元，同比增长3.01亿元，其中汽车消费贷款新增3203万元。信用卡悦享分期金额1226万元。

一是政银携手搭建特色消费场景。邮储银行安康市分行通过打造支付服务“示范圈”建设提振消费，围绕安康高新区美食街核心商圈，通过生成“食在高新 码上放心”聚合支付二维码，成功打通支付宝、微信、云闪付等多种主流支付通道，且在高新区美食街开通3户商户受理外卡业务，为消费者带来更加便捷、高效的支付体验。实现“一码多付”、外卡受理等综合支付功能。一季度，商户交易笔数11563笔，交易量172.44万元。

二是围绕本地商圈开展活动运营。邮储银行安康市分行组织开展了买单立减、周六五折信用卡特惠活动，涵盖餐饮、商超、加油、线上购物等高频消费场景，精准触达客户日常刚需，实现“衣食住行”全覆盖。同时设置阶梯式满减（如满100减20、满20减10），叠加“周六五折”限时福利，节假日额外赠券，兼顾小额高频与大额消费需求，拉动交易额增长。精准聚焦女性客群精选美妆，贴合女性消费偏好，推广女性主题信用卡（芳菲信用卡），提升卡片收藏价值。

三是顺应城乡消费金融线上化发展趋势，提升零售信贷客户经理营销效率。一季度，邮储银行安康市分行邀请三方专业老师组织开展消费信贷客户经理专项培训，选择城区、县域支行各1家，由老师现场带教，提升零售信贷客户经理对县域客群需求的挖潜服务能力。同时立足以网点为营销主阵地，通过统一柜面、移动展业、叫号机、ITM STM、ATM、企业微信、柜外等8个系统等网点人员常用设备及工具发出主动授信客户到店提醒，由大堂经理、柜员、理财经理开展消费信贷营销获客工作。

四是优化产品服务。邮储银行安康市分行以消费贷款产品整合和流程优化为契机，推进“线上化”贷款申请模式，打造二维码营销模式，打开县城消费信贷业务营销受理触点，通过大数据风控模型实现消费贷“秒批秒贷”，一季度实现贷款发放3874万元。（党建红）