“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”富德生命人寿商洛中支快速理赔25万元

新浪陕西财经频道
关注近日,客户D先生专程前往富德生命生命人寿商洛中支客服大厅,将一面写有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”字样的锦旗送至工作人员手中,并对同时对富德生命人寿商洛中支工作人员在理赔过程中贴心的服务和专业的讲解给予了高度的赞扬与感谢。
D先生于2020年11月15日投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元)、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2025年2月,D先生因甲状腺乳头状癌在西安交通大学医学院第一附属医院治疗,住院5天花费29886.95元,医保报销18192.52元。
2025年4月,D先生向富德生命人寿商洛中支提出理赔报案,工作人员第一时间前往D先生家中慰问病情,并协助客户准备理赔资料。经调查审核符合保险理赔条款,于接到报案当天向D先生赔付保险金253826.27元,同时豁免保险费89040元。D先生表示,富德生命人寿快速高效的理赔不仅有效缓解了其家庭的经济压力,更在精神层面给予了他莫大的鼓励和支持。
未来,富德生命人寿商洛中支将始终践行“客户至上”的服务理念,不断优化理赔流程和服务体验,致力于为每一位客户提供高效、安心的保险服务。

