富德生命人寿汉中中支重疾理赔10万元,豁免续期保费5.67万元

新浪陕西财经频道
关注2021年8月,W女士经朋友介绍,在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额10万元)。
2025年5月10日,家住广东深圳的W女士在医院体检时查出结肠占位,后确诊为“结肠癌”。得知病情后,W女士积极配合治疗,并第一时间致电我司咨询理赔事宜。我司理赔人员在详细了解其病情及治疗进展的同时,也耐心讲解了理赔流程及所需材料,让客户安心治疗。
5月22日,W女士委托客户经理将理赔申请资料送至公司柜面。我司理赔人员在收到资料后立即受理并启动快速理赔通道,于两个工作日内高效完成案件调查与审核。
5月23日100,000元重大疾病保险金顺利汇入W女士的银行账户,并豁免其后续应缴保费56,700元。收到理赔款当天,W女士致电我司表达感谢,对我司高效、快速的理赔服务及暖心关怀表示高度赞赏。
2025年6月20日,一面印有“情系客户 信守承诺 专业服务 值得托付”的锦旗从深圳寄达我司柜面。疾病无情,生命有爱。富德生命人寿汉中中支始终秉承“一切以客户为中心,走专业化经营道路”的发展理念,不断践行服务宗旨,提升客户满意度。未来,汉中中支将持续以更优质的服务回馈客户信任。客户的满意与良好口碑,是我们前行的最大动力!


