瑞众保险陕西分公司铜川中支荣获客户致谢锦旗
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2025年10月15日，客户L女士的家人专程来到瑞众保险铜川中支耀州营服柜面，送上了一面写有“理赔迅速 行业典范 风险无情 瑞众有爱”的锦旗，对公司高效、贴心的理赔服务表示高度认可与诚挚感谢。
据悉，L女士于2023年9月投保了“安家保”综合意外保障计划。同年11月，不幸因车祸受伤，先后在多家医院治疗，并经鉴定为7级伤残。2025年9月，在与事故责任方的法律纠纷解决后，L女士前来我司柜面提交理赔申请。
接到报案后，瑞众保险铜川中支理赔人员第一时间立案核查，经核对被保险人受伤情况，已达到我司条款中6级伤残。最终瑞众保险铜川中支快速赔付医疗费及伤残保险金共计人民币3万元。这笔及时的赔款有效缓解了客户的经济压力，解决了她的燃眉之急。
风险无情，保险有爱。这面锦旗既是客户对瑞众保险服务的肯定，更是一份沉甸甸的责任。瑞众保险铜川中支将始终坚持以“人民为中心”的发展思想，积极践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的承诺，不断提升服务水平，为客户提供更坚实、更温暖的保险保障。
