瑞众保险陕西分公司榆林中支为行动不便客户提供上门服务
新浪陕西财经频道
关注5月12日,瑞众保险榆林中心支公司党支部党员与公司工作人员,主动上门慰问患病客户,同步办理保险业务,以党建引领服务,用温情传递保障温度。
客户郭先生不幸罹患疾病,长期在医院治疗,行动不便,不仅需要关怀慰问,还需办理相关业务。得知情况后,瑞众保险榆林中心支公司党支部第一时间响应,携带慰问品与移动办公设备,前往客户家中。
服务现场,党员们悉心询问病情、安抚家属情绪,送上公司关怀;同时现场核验资料快速办理业务,全程 “零跑腿、一站式” 办结。从 “客户跑柜面” 到 “党员送服务”,变的是服务场景,不变的是金融为民、客户至上的初心。
此次上门服务,既解决了患病客户的实际困难,也让党旗在服务一线高高飘扬。瑞众保险榆林中心支公司将持续深化党建 + 服务模式,让每一份保障都有速度、有温度、有力度。