瑞众保险陕西分公司汉中中支“情系客户办实事 高效理赔获赞誉”
新浪陕西财经频道
关注近日,L女士将一面印有“服务诚信专业,理赔快捷高效”的锦旗送至公司柜面,以此表达对公司优质高效理赔服务的由衷感谢。这面锦旗,是客户对汉中中支理赔人员专业高效服务的高度认可,更是对瑞众保险陕西汉中中支信守承诺、践行责任的最好褒奖。
2020年11月17日,L女士为自己投保重大疾病保险,附加瑞众医保通医疗保险与瑞众附加住院费用补偿医疗保险。2025年11月8日,L女士不幸确诊肺叶恶性肿瘤后向公司申请理赔。瑞众保险陕西汉中中支理赔人员收到理赔报案信息,快速响应,协助家属准备理赔资料,最终按合同约定为客户赔付医疗费和重疾保险金,为Z女士的治疗提供了及时的经济支持。
瑞众保险陕西汉中中支用实际行动展现了公司在理赔服务上的专业高效,更是对客户的一份深情守护。未来,瑞众保险将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务宗旨,以更优质、更贴心的服务为客户撑起温暖的保障伞,让保险之光闪耀在每一位客户的心中,用爱与责任书写更多温暖篇章。