金融宣传进社区 便民服务暖人心——广发银行西安分行开展“普及金融知识万里行”主题宣教活动

为深入践行“金融为民”理念，落实金融惠民工作要求，持续提升群众金融素养与风险防范能力，日前，广发银行西安分行走进泰和居小区，依托社区食堂便民场景，开展“普及金融知识万里行”主题宣教活动，将实用易懂的金融反诈与消保知识送到居民身边。

泰和居小区常住居民基数大、人员结构稳定，社区食堂作为居民日常就餐、休闲聚集的“人气中心”，人流量集中、受众覆盖面广，是开展普惠金融宣传、深耕基层服务的天然阵地。本次活动贴合居民生活作息，利用群众就餐前后、休闲等候的碎片化时段，以发放宣传资料、典型案例讲解、面对面答疑解惑等方式，开展接地气、精准化的金融知识普及，让金融教育融入“烟火气”、浸润百姓日常生活。

活动现场，广发银行西安分行行人员聚焦不同人群的差异化需求，开展分层分类精准宣教——针对小区老年居民，重点剖析养老理财诈骗、虚假征信修复、AI新型电信诈骗等高发骗局的作案手法，反复叮嘱老年居民时刻绷紧防范之弦，不轻信高额回报、不随意向陌生账户转账，用心守护个人“养老钱袋子”；面向中青年住户及新市民群体，着重普及理性借贷理念，深度揭示套路网贷、非法民间借贷的潜在危害，引导大家树立理性消费、合规借贷的良好金融习惯；面向社区青少年，则重点科普校园贷、超前消费等金融风险，帮助青少年从小树立健康正向的消费观念。

此外，该行人员还现场普及正规金融维权渠道，系统揭示代理退保、非法维权中介等金融黑灰产乱象的惯用套路，引导居民遇到金融纠纷时依规合法维权，自觉远离各类非法金融陷阱。同时，结合居民日常线上操作场景，细致讲解个人金融信息保护要点，提醒大家警惕APP过度授权、个人信息泄露、媒介隐性扣费等常见风险，全方位筑牢个人金融安全防护屏障。本次活动切实补齐了居民的金融知识短板，赢得了大家的高度认可与一致好评，在社区内营造出“懂金融、守权益、防风险”的良好氛围。下一步，广发银行西安分行将继续深耕社区一线，常态化开展下沉式普惠金融宣传，持续延伸服务触角，以有温度的金融服务守护群众的金融权益，切实提升居民的金融获得感与幸福感。

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