警银联动识破古董回收骗局 邮储银行安康市分行营业部成功拦截邮寄银行卡涉诈风险
新浪陕西财经频道
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7月中旬，客户汪先生急匆匆前往邮储银行安康市分行营业部柜面申请办理银行卡密码修改业务。当班柜员按照反诈履职要求，对客户焦急的状态产生警觉，主动询问修改密码的具体缘由。客户回答过程言辞闪躲、表述含糊，经工作人员耐心引导才吐露实情：自己观看网络古董回收直播，主播宣称高价回收个人古董藏品，以结算收购款项为由，诱导本人准备将实体银行卡邮寄至对方手中。
营业主管接到柜员异常反馈后，第一时间抵达柜台介入处置，当场查看汪先生手机聊天记录，核实客户早已向陌生人员泄露身份证号码、银行卡卡号、账户密码等全部核心隐私信息。沟通中，诈骗分子致电客户，电话正常接通但对方始终无人说话，进一步坐实诈骗嫌疑。网点即刻启动反诈应急处置流程，第一时间联络辖区派出所民警到场协同劝阻。
民警与邮储银行安康市分行营业部工作人员共同向汪先生拆解本次诈骗套路：不法分子借古董回收为幌子，骗取银行卡、账户密码后，会利用该账户流转电信诈骗赃款，持卡人极易被认定为帮信罪行为人，承担相应法律责任；一旦寄出银行卡，个人资金、征信都会面临双重损害。在多方细致的普法讲解与案例警示下，汪先生彻底认清骗局真面目，当场放弃邮寄银行卡的想法，并在网点工作人员协助下完成银行卡密码重置。
业务办结后，工作人员再次面向客户开展一对一反诈宣教，着重强调银行卡仅限本人保管、本人使用，严禁出租、出借、邮寄给任何陌生人；日常切勿向网络陌生主体透露身份、账户、密码信息，不点不明网络链接、不相信网上高额回收、刷单返利等噱头，遇到可疑情况第一时间向银行、公安机关求助。
几日后汪先生再次来到邮储银行安康市分行营业部，对网点工作人员认真负责、及时止损的行为表示十分感谢。
此次成功堵截，充分体现邮储银行安康市分行常态化反诈培训成效以及警银协作反诈机制的实用价值。下一步，邮储银行安康市分行营业部将持续夯实柜面“一问、二看、三提醒”反诈工作规范，常态化开展厅堂反诈宣讲，紧盯各类新型诈骗作案手法，以金融力量守住群众的“钱袋子”，切实履行金融机构反诈主体责任。
