消费帮扶结硕果 央企赋能促振兴 ——中国人保消费帮扶工作助力留坝绘就乡村振兴新画卷

2026年是中国人保集团定点帮扶留坝县的第14个年头。14年来，中国人保集团按照国家决策部署，在充分发挥央企自身优势，有效开展产业项目帮扶的基础上，将消费帮扶作为重要抓手持续加力。从2018年开始，中国人保集团在留坝县逐步构建起“平台赋能、质量管控、服务兜底、主体培育、联农增收”全链条消费帮扶体系，在助力销售本地农特产品、增加企业及农户销售收入、促进当地经济发展的同时，通过严格的线上消费管理体系，帮助本土企业不断打磨提升自身经营管理硬实力，为县域企业发展注入强劲央企动能。

夯实线上销售机制，助力本土企业能力提升。中国人保集团摒弃简单产品代销模式，坚持“授人以渔”的消费帮扶理念，迭代升级内部线上消费渠道运营管理体系，建立“准入核验、实地考察、产品上架、动态巡检、售后处置”全链条闭环管理机制，经过7年的不断实践积累，切实提升企业自身线上销售能力。截至目前，累计助力20余家本地企业，900 余款地方特色农特产品在中国人保消费帮扶平台上架销售，总发货量达 147 万件，累计消费帮扶金额达到9000余万元。在过程中，中国人保集团联合本地市场监管部门开展常态化巡检，动态督导产品质量，排查整改风险隐患；组建专项售后工作专班，健全消费者诉求快速响应机制，高效处置产品咨询、退换货、物流延误等诉求 427 条，办结率 100%。依托中国人保集团帮扶平台和渠道，帮助全县 40 余个行政村辐射带动对接外部市场，推动留坝县域农特产品走向全国各地。

搭建联农带农机制，切实保障农户生产积极性。中国人保集团一方面针对自然灾害风险，积极开展现有农业保险保障工作，在相关农特产品受损时，及时给予农户理赔赔付，充分发挥保险保障功能。另一方面针对农产品产销脱节等难题，在消费帮扶工作中，压实合作企业联农带农责任，推动建立农产品兜底收购机制，筑牢农户生产安全底线。例如，火烧店镇遭受冰雹灾害后，该机制迅速启动，合作企业对受灾 10 余户农户共计 50 亩糯玉米开展兜底收购，最大限度降低灾害带来的农业损失。针对高龄、独居农户农产品外运难、销路窄、变现慢等急难愁盼问题，组织合作企业开展上门收购服务，对土蜂蜜、木耳、黄豆等农副产品以不低于市场参考价的原则应收尽收，切实打通产销帮扶 “最后一公里”。辛家坝村党支部书记张雪欣慰地说“村民们只需安心种植，销路有人兜底，人保销售渠道托底，彻底打消了农户种地的后顾之忧。”

健全利益联结机制，拓宽群众多元增收渠道。中国人保集团稳定的消费帮扶订单，为合作企业健康发展注入动能的同时，也为落地惠民就业、群众多元增收打下坚实基础。在经营性收入上，通过兜底收购，保障稻谷、天麻、土蜂蜜等农产品顺畅变现，有效化解 “丰产不丰收” 滞销风险；在工资性收入上，合作企业建立的西洋参种植基地，优先吸纳留守妇女、脱贫人口就地就业，务工日均工资可达 120 元。特别针对乡村妇女就业的痛点，直面农村女性务工增收与家庭照料难以兼顾的现实困境，合作企业创新推出育儿友好灵活 “妈妈岗”，结合员工赡养老人、接送子女等实际需求动态调整工作任务，让务工群众不用在挣钱养家与陪伴家人之间做取舍，让她们能够在家门口就本地务工，同时兼顾家庭与收入。在财产性收入上，农户通过土地流转获取租金收益，村集体依托产业入股参与分红。谈及合作企业创建的西洋参种植基地所带来的实惠，庞海东满脸欣喜：“基地给村民带来三重实打实收益：土地流转获得稳定租金，闲置村民可到基地务工，每日务工工资 120 元；村集体合作社入股项目，年底享受产业分红。土地生金、务工增收、集体分红三重保障落地，村民腰包越来越鼓，乡村产业发展底气更足。”截至目前，中国人保集团消费帮扶累计带动全县 1000 余人稳定就业，实现户均增收 2.67 万元。

下一步，中国人保集团消费帮扶工作将继续按照国家部署和要求，持续深耕帮扶阵地建设，做优做强服务载体质效，以实实在在的帮扶成效彰显央企社会责任，为全面推进乡村振兴贡献更大力量。

分享文章到: