云端推送识风险 社区宣讲护银龄 ——广发银行西安长安北路支行开展敬老月宣传活动
新浪陕西财经频道
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为帮助老年群体擦亮识骗慧眼，打通金融知识传播的不同渠道，广发银行西安长安北路支行在中贸广场社区开展“强化权益保障 守护银龄安全”敬老月主题宣传，以现场互动与线上社群相结合的方式，面向社区长者普及金融知识。
工作人员结合真实发生的诈骗案例，梳理骗子利用老年人养老需求布设陷阱的逻辑，重点解析冒充养老机构、虚假养老投资、代办养老金、“以房养老”等典型骗局，厘清合法养老金融产品与非法集资的边界。宣讲中穿插存款保险常识、反假货币识别等实用知识，还设置了趣味反诈问答互动环节，引导老人们边参与互动、边学防骗知识，在轻松氛围中练就识骗防骗本领。工作人员提醒在场居民，牢记“不轻信、不透露、不转账”三不原则，凡是承诺低风险高回报的养老投资都要高度警惕，身份证、银行卡、短信验证码属于核心隐私信息，不可轻易交由他人保管。现场志愿者还耐心解答银行卡限额、账户查询等日常业务疑问，引导大家遇到可疑情况及时和子女沟通、向正规金融机构核实，用心守护老年客户“养老钱”。
考虑到不少高龄老人、腿脚不便的长者难以到现场参与活动，该行同步开辟线上宣教阵地。依托企业微信和社区客户群，持续推送适配老年人阅读方式的大字版科普图文、短视频，并推出线上有奖答题活动，选题兼顾风险防范与养老金融常识，涵盖个人养老金制度、长期护理保险、非法集资特征识别等知识，让居家老人足不出户也能学到实用的金融避险知识，弥补线下活动覆盖范围的局限。
广发银行西安长安北路支行将持续深化“线下宣讲+线上推送”宣教模式，不断更新宣讲素材、创新传播形式，常态化走进周边社区开展金融普及，持续筑牢老年群体金融安全防线。
