秦巴山区草根娃 20年修脚开2000家连锁店
一个农村孩子，14岁走出大山打工，历经20年打工、创业的风雨，到现在开办了2000多家修脚连锁店，带动了2万多人就业。并因此荣获“2017年全国脱贫攻坚奉献奖”。他，就是我们今天节目的主人公，郑远元。
郑远元：“我是一名农村的孩子，我不可以选择我的出身，但我可以改变我的命运。从小，我有一个梦想，我要走出大山，但生活却不是我想象的那样。我经历了无数次的失败，但我并没有放弃。”
他就是郑远元，远元集团的创始人。1997年，紫阳县高桥镇铁佛寺村，14岁的郑远元，由于家庭贫困不得不辍学打工。在外漂泊期间，他先后练过杂技、学过厨师、当过工厂流水线工人。这样的生活一直到2003年才发生根本改变，这一年他来到汉中，偶然在街边给人修起了脚。
郑远元：“我记忆最深的是，我修一次脚3块钱，在汉中第一天摆地摊，居然挣了124元。”
那时候，为了节省时间多挣钱，郑远元中午不吃米饭、不喝水，甚至连厕所也顾不上去。
郑远元：“我怕我走的那一刹那，客人来了没有人，生意流失。”
街头修脚，顶风冒雨，郑远元从未松懈，甚至有时候遇到难缠的顾客，再大的委屈他都咬着牙扛了过来。有一次，因为收了一个地痞流氓的20块钱修脚费，他遭到对方的报复。
郑远元：“从我背后就是一刀，你看现在我这儿，缝了十多针。就是他给我一刀砍的，现在我这儿下雨天就发作。”
记者：“为啥你要坚持？”
郑远元：“我坚持下来，第一是因为我穷，我要赚钱改变自己的命运。”
为了生活和梦想，郑远元依然坚持街头修脚。经过两年奋斗，到了2005年4月，他在汉中拥有了第一家修脚店。不过，烦恼也随之而来，那时候因为观念问题，很多人都不愿意当修脚技师，即使是他的家人和亲戚。
郑远元堂姐夫龚现华：“因为你像一个大男人，你抱着人家的脚丫子，总感觉有点不舒服。”
后来，出于对亲戚的信任，郑远元的堂姐夫龚现华留了下来，从开始时的每个月四五百块钱工资，到后来的每个月一千五，再到今天在西安开办了四家修脚店，龚现华如今每个月收入都在三万多元。
郑远元堂姐夫龚现华：“就是说不管我们在郑远元店里干，还是我们自己干，如果没有他，没有他的带领，我们走不到今天。”
两年后的2007年8月，郑远元把修脚店开到了西安，并且注册成立了以自己名字命名的公司。通过合伙开店和加盟开店这两种模式，到了2009年，郑远元的公司已经在全国拥有了400多家修脚店，其中直营店100多家，加盟店将近300家。而就在事业风生水起的时候，一件意想不到的风波差点让他之前的付出打了水漂。原来，当时社会上流行预付制会员卡，这种会员卡的特点是先交钱后消费。一些加盟商也自制了许多会员卡吸引顾客消费，但不少人拿到数万元甚至十几万元的预付费，动了歪念，选择了卷钱走人。
郑远元：“哎呀，这个时候对我们的冲击特别大。第一个，本身我们每年能发展100家加盟店，那是公司的效益；现在不但没发展，反而关了100多家。”
尽管这些加盟店都是独立法人，出了事与公司关系不大，但为了让郑远元这个品牌走得更长远，郑远元最终选择由公司承担损失，联系那些没有消费完的顾客就近在他的直营店里消费。
郑远元：“因为我们所有的利益都来自客户，一个企业要走下去，诚信是第一位的。”
随后，吸取以前的教训，郑远元对原有的加盟发展方式进行了改革。一方面加大直营店的开店速度，一方面取消加盟店直接办理会员卡的权利，更换装有芯片的IC智能会员卡，保护会员权益。
远元集团原常务副总经理杨延同：“我们预计投资要300万元，这300万元的概念也就是我们2008年、2009年的全部纯利润。”
郑远元讲求诚信的做法赢得了良好的社会口碑，2014年，紫阳县政府主动找到郑远元，商议由县上掏钱，郑远元出技术，创办专业修脚培训班，吸引了更多的群众加入到修脚行业，寻找到就业岗位。如今，郑远元集团在全国各大城市已经拥有2000多家修脚店，其中一半都属于直营店；员工超过两万人，大部分都是从老家紫阳县培训出来的。
眼前这个藏身于大山深处的小区名叫“远元花园”，它的建成离不开郑远元。这些年，随着公司的发展壮大，许多员工挣钱后都想搬离大山，改善居住条件。但在城里买房，价钱过高。了解到员工的这一想法后，结合陕南移民搬迁工程，2011年，郑远元就产生了在家乡投资建设安置房小区的想法。但是，他这一提议遭到了公司股东的全部反对。
远元集团原常务副总经理杨延同：“当时初步预计，得5000万以上。”
记者：“5000万元对你们公司是一个什么概念？”
杨延同：“相当我们公司10年以上的纯利润。”
最后，倔强的郑远元决定以个人名义筹资建设远元花园。2012年8月，远元花园正式开工建设。两年后，小区建成投入使用。只要是远元集团的员工和郑远元老家高桥镇的乡亲，只需花费每平方米1100多元的成本价就能购买一套住房。48岁的员工郑明秀就买了一套三居室。
远元集团员工郑明秀：“没想到139个平方，那么大的房子，只花了14万，那么好，想都没想到。”
郑远元：“员工就是公司的核心，有了他们才有公司的未来。第二个，我是家乡的人，我想家乡变得更加漂亮。所有的人都知道，那儿过去是个荒山，没有人去，现在变成了一个小区，我有一种骄傲，有一种自豪。如果你今天问我最骄傲的是什么？这就是我的骄傲，是我的自豪。”
为了回报家乡和公司员工，从2016年4月开始，郑远元还设立了济困慈善基金会，截至今年10月底，已经对1500多人次进行救助，共计发放救助金160余万元。从今年7月起，远元集团还对公司建档立卡的500多名贫困户员工，每人每年补助3300块钱。从2016年开始，郑远元还启动了“千城万店”计划，要用5年时间在一千个城市开设一万家修脚店，同时带动6万个家庭10万人就业。
郑远元，这个来自秦巴山区的草根人物，把一个让人瞧不上眼的修脚行业做成了增收致富的大产业。他的创业经历，凭借的是坚强不屈的信念、诚实守信的品质，也凭借着注重细节和对员工的大爱精神。这样的创业，或许也会给众多的年轻创业者带来激励和启示。
