陕西升级就医体验提升群众获得感

西安发布
关注挂号管三天、检查不重复、结算当日清……6月24日,陕西深化医疗服务改革“成绩单”揭晓。从诊前预约到住院全流程优化,从特殊群体关爱到“无陪护”创新试点,多项便民举措落地生根,让群众看病更省心、更舒心。
省卫生健康委副主任赵岚表示,陕西聚焦群众看病就医痛点,从诊疗各关键环节精准发力。在诊前服务上,推动三级公立医院全面实施非急诊预约就诊,缩短候诊时长;同时兼顾特殊群体需求,保留线下挂号,开通就医绿色通道,配备辅助设备。门诊服务优化方面,大力推广“一次挂号管三天”服务,省级6家医院率先试点,11个市(区)稳步推进,目前 91%的二级以上公立医院已开展该服务;推行检查检验结果互认,147个项目纳入互认范围,减少患者重复检查负担。
住院服务模式也不断创新。全省142家医院开展日间手术,优化诊疗流程,缩短住院周期;401家医院实现住院费用当日结算,还提供云端打印病历等服务。此外,80家医院开展“无陪护”试点,由专业人员为患者提供生活照护,解决家属陪护难题,后续将扩大试点范围。这些举措全方位提升就医便捷性,让患者真正实现“少跑腿、少等待”。

