西安市消费者协会元旦消费提示
新浪陕西
关注2026元旦将至,西安消费市场暖意渐浓,为切实保障广大消费者合法权益,让大家度过平安舒心、欢乐祥和的节日,西安市消费者协会特发布以下元旦消费提示:
理性消费严选品,拒绝盲从不上当
响应国家《优化消费环境三年行动方案》及2026年消费品以旧换新政策要求,建议优先选择证照齐全、信誉优良的正规商家与平台,远离无资质微商等风险消费渠道。面对节日促销活动,务必仔细研读活动细则,警惕“全网最低价”“限时清仓”等虚假噱头,摒弃冲动消费理念。选购食品、保健品、家电等商品时,认真查验生产日期、保质期及合格证明,自觉抵制虚假宣传,助力西安“放心消费”城市建设。
景区消费擦亮眼,明辨套路防坑骗
游览兵马俑、大雁塔等景区时,务必通过官方平台预约门票,拒绝路边的“低价票”骗局。警惕景区周边的搭讪陷阱,消费前问清收费标准。购买纪念品时,远离非正规店铺,优选官方文创店或正规商圈,索要发票凭证。参团旅游选择正规旅行社,拒绝“低价游”,明确行程及付费项目,遇强制消费及时留存证据。
佳节就餐守安全,细节留意避纠纷
节日就餐优选证照齐备、卫生达标的餐饮单位。堂食前核对菜单价格,预订宴席明确菜品、收费及定金退改规则,留存书面凭证。收取外卖时仔细检查包装完整性,餐品及时食用,餐后主动索要发票,留存维权依据。
规范支付防风险,严守底线护财产
非必要不开通“先用后付”“免密支付”等功能,谨防误扣、盗刷等财产风险。操作遇阻时可联系平台官方客服,切勿轻信陌生链接。支付时保护好银行卡号、短信验证码等信息,公共场合尽量避免使用公共Wi-Fi支付,从源头规避支付安全隐患。
留存凭证备维权,依法理性护权益
妥善保管好发票、小票、订单截图等消费凭证,这是依法维权的核心依据。若遭遇价格欺诈、霸王条款、强制消费等侵权行为,可先行与商家协商处理;协商无果可拨打12345或12315投诉举报专线,也可通过“全国消协智慧315平台”小程序线上投诉,依法理性维权。
祝广大消费者元旦快乐,阖家安康,在古城西安度过一个平安顺遂、欢乐美满的假期!(来源:西安市消费者协会)



