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五一前十名热门租车城市西安在列 租辆宝马到西安浪三天受追捧

疫情渐趋稳定,国内旅游稳步复苏,国内租车自驾市场这回“跑”在了前面。

近日,携程租车发布《国内租车自驾游复兴报告》,显示租车游因为自由、舒适、干净、私密,加上大力度促销活动,成为疫情稳定以来恢复情况最好的旅游业务之一。携程租车报告显示,五一五天假期将出现租车旅游高峰,假期前十名热门租车城市西安在列,而租一辆宝马到西安浪三天的方式受到市民追捧。

租车市场订单持续走高:用户大部分是旅游度假群体 主要选择周末出行

“自从3月份全面复工后,携程APP租车入口的流量和订单量快速上升,恢复的趋势超过预期。” 携程租车事业部总裁彭廷介绍,租车迅速恢复,最重要的原因是租车出游更安心,不用挤公交或其他交通方式。携程这种平台化模式与各类供应商合作,也能提供更丰富和更具性价比的产品,并在售后服务上统一保障。

消费者今年对租车的产品丰富度、价格性价比、服务便利性等,需求明显上升。携程租车坚持平台化战略因此取得重要进展。,目前,携程与供应商合作已可以提供20万台车、3000多款车型,覆盖境内700多个热门城市与目的地、5万多个取车门店。

中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室曾对“国人疫情后旅游意愿”做过专门调查,结果显示,从交通方式看,被调查者中选择自驾游的比例最高,达41%。其次是高铁29%,普通客车16%,飞机14%。这意味着疫情后旅游市场预计以自驾游、高铁游占主体。

据携程租车事业部总裁彭廷分析,有三类人群支撑了当下租车市场的复苏。一是本地复工的上班族,以租车代步减少与他人接触,很多人选择30天以上的月租;二是部分差旅商务人群,包括在携程上预订机票、酒店的用户,同时预订租车;三是旅游休闲群体,主要是参加周边和省内自驾游。统计结果显示,在携程租车的用户,大部分是旅游度假群体,主要选择周末出行。

租车行业新风向:在线预订、“无接触式”租车理应成规范

疫情不仅改变了旅行者的出行方式,也改变了租车产品和服务,如今,用户对价格和安全更为敏感。为了满足需求,旅游平台开始出现几元一天的租车自驾优惠,同时在服务上联合推出安心游保障。

记者在携程APP查询发现,以五一选择取车地点西安北站为例,经济、SUV、商务、豪华等多款车型均可找到。选择“热销67元起”,以“雪佛龙乐风RV”车型为例,车为两年内新车,车行手续费25元,基础服务费每天40元,租车4天费用共计450元,平均每天120元不到。

优惠之外,在疫情防控的背景下,在线预订、“无接触式”租车理应成为规范。携程目前已联合全国供应商,发布租车“安心游”联盟,内容包括五重保障:全车细致消毒防护、线上预定超值优惠、门店人员健康检查、无接触式租车服务、大数据防控预警。

这一保障与立即确认无需等待、24小时客服、退赔安心保障等一起,从预订预约、现场体验、售后服务等为用户一站式解决所有问题。

租车人气榜:西安排进前十

哪些地方租车热门?从数据统计看,一些热门的旅游目的地表现都不错。统计携程租车4月以来的五一假期租车订单,前十名热门租车城市依次为:三亚、成都、上海、昆明、重庆、海口、西安、广州、深圳、贵阳。其中,西安与昆明、重庆、海口等城市排名并列第四。

从租车天数看,2天、1天、3天的比例最高,分别占24%23%17%。这也说明租车用户大部分是3天以内的周边游。46天的占比在20%左右,也有部分旅游者租车7天以上。但五一5天假期,预计3天以上租车比例将明显提升。

从车型看,用户最喜爱TOP10车型,有大众朗逸、雪佛兰科沃兹、别克英朗、别克GL8Jeep自由侠、大众宝来、宝马3系、大众帕萨特、起亚K2、北京现代IX35

值得注意的是,高端品牌车成为亮点。数据统计,用户选择高端车型的订单占比超过10%。“越来越多携程用户喜欢租高端车、豪车甚至跑车。五一假期期间,亲子家庭、白领及高端人群是出游主力,预计高端车需求还会继续增长。” 携程租车事业部总裁彭廷分析。

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