网友爆料：gofun共享汽车还车一天后客户声称钥匙不见索要赔偿

近日，网友在黑猫投诉平台反映称：“7月11日晚十一点左右使用完共享汽车大众polo，还车结束后，凌晨来电，工作人员声称车钥匙不见了，让我赔偿600元。我使用车辆到还车从来没有拔出过车钥匙，都是用手机app锁门还车，对于这种无凭无据，冤枉消费者行为实在不满。并且工作人员认定我的责任，要求赔偿600元，打客服电话几次，只是说反映情况，等待核实，也并没有什么新的进展，反而今天7月12号又收到工作人员来电，一样的套路，认定消费者赔钱。我想说，车钥匙工作人员没有将它固定锁在上面，存在这种问题，就认定消费者的责任，让赔偿？自己工作失误和漏洞造成的纷争，自己不买单？是否也有可能，工作人员自己将钥匙藏起来，用此方法对顾客进行私人利益？”